iCan s.r.o. z titulu zriaďovateľa a prevádzkovateľa Súkromnej jazykovej školy iCan, Panónska cesta 17, Bratislava a Súkromnej jazykovej školy iCan, Mojmírova 12, Košice.
1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA A INFORMÁCIE
1.1. Tieto Všeobecné zmluvné podmienky sa vzťahujú výlučne na poskytovanie jazykových a iných kurzov, a to tých, ktoré sú organizované obchodnou spoločnosťou iCan s.r.o., IČO: 37 751 550, so sídlom Panónska cesta 17, 851 04 Bratislava (ďalej aj ako „Zriaďovateľ“), ktorá je zriaďovateľom a prevádzkovateľom Súkromnej jazykovej školy iCan, Panónska cesta 17, 851 04 Bratislava (ďalej aj ako „iCan“), a prebiehajú v priestoroch 3. nadzemného poschodia na adrese Panónska cesta 17, 851 04 Bratislava, prípadne v iných zabezpečených a prenajatých priestoroch slúžiacich na tento účel.
1.2. Tieto Všeobecné zmluvné podmienky upravujú zmluvný vzťah medzi iCan s.r.o. ako Zriaďovateľom a prevádzkovateľom Súkromnej jazykovej školy iCan, Panónska cesta 17, 851 04 Bratislava a študentmi jazykových kurzov, organizovaných obchodnou spoločnosťou iCan s.r.o., ako je vyššie uvedené, pričom študentmi môžu byť výlučne fyzické osoby, prípadne zákonný zástupca fyzickej osoby, ak je študentom osoba mladšia ako 18 rokov (ďalej aj ako „Študent“), a tieto Všeobecné zmluvné podmienky sú pre obidve zúčastnené zmluvné strany záväzné. Všeobecné zmluvné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvného vzťahu medzi Zriaďovateľom a Študentom.
2. PRIHLÁŠKA NA JAZYKOVÝ A INÝ KURZ
2.1. Každý záujemca o štúdium vyplní prihlášku. Zmluvný vzťah medzi Študentom a Zriaďovateľom vzniká podpísaním týchto Všeobecných zmluvných podmienok, alebo zaplatením ceny kurzu a to i čiastočne. Podpísaním týchto Všeobecných zmluvných podmienok Študentom, vzniká na jeho strane záväzok uhradiť cenu predmetného kurzu ako objednanej služby, pokiaľ tak už neurobil.
3. POPLATOK ZA JAZYKOVÉ A INÉ KURZY A SPÔSOB ÚHRADY
3.1. Cenník jazykových a iných kurzov je dostupný na internetovej stránke http://icanschool.sk/ . Študent sa zaväzuje zaplatiť poplatok za jazykový a iný kurz, ktorý uviedol vo svojej prihláške, a to riadne a včas. Poplatok za jazykový a iný kurz je možné hradiť prevodom na účet na základe vystavenej faktúry. Splatnosť poplatku za jazykový a iný kurz je v zmysle vystavenej faktúry. Poplatok je možné uhradiť i v hotovosti do pokladne, avšak splatnosť poplatku za jazykový a iný kurz hradený v hotovosti je najneskôr dva pracovné dni pred jeho začatím.
4. STORNO PODMIENKY A PRÁVO NA ZMENY
4.1. V prípade, že sa pred nástupom na jazykový a iný kurz rozhodne Študent odstúpiť od zmluvného vzťahu za splnenia zákonných podmienok, resp. vypovedať, je takéto odstúpenie, resp. výpoveď pre druhú zmluvnú stranu účinné až po jeho obdŕžaní druhou zmluvnou stranou (e-mailom na adresu ican@icanschool.sk, alebo doporučeným listom na sídlo Zriaďovateľa).
4.2. V prípade obdržania písomnej výpovede zo strany Študenta najneskôr v deň, ktorý predchádza dňu v ktorom sa má zahájiť jazykový kurz a iný, vzniká Zriaďovateľovi nárok na storno poplatok vo výške 10 % z celkovej ceny jazykového a iného kurzu uvedeného vo vyplnenej prihláške Študenta. V prípade obdržania písomnej výpovede zo strany Študenta v deň začatia jazykového a iného kurzu alebo neskôr, vzniká Zriaďovateľovi nárok na storno poplatok vo výške 100% z celkovej ceny jazykového a iného kurzu uvedenej vo vyplnenej prihláške študenta.
4.3. Zriaďovateľ si vyhradzuje právo na zmenu v jazykových a iných kurzoch, ktoré propaguje na svojej internetovej stránke http://icanschool.sk/ a tiež v iných propagačných materiáloch zriaďovateľa spojených s iCan. Ide o nie výlučne, avšak najmä, o nasledovné zmeny: zrušenie jazykového kurzu, alebo jeho časti, prípadne vykonanie inej organizačnej zmeny (zmena učebných plánov, zmena miesta a času konania sa kurzu, zmena učebne, zmena učebného materiálu, zrušenie hodiny apod.) Ak dôjde k uvedeným zmenám, bude Študent po rozhodnutí o týchto zmenách bezodkladne informovaný prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky.
4.4. V prípade zrušenia kurzu alebo jeho časti zo strany Zriaďovateľa, s výnimkou prípadu uvedeného v článku 5 týchto Všeobecných zmluvných podmienok, vzniká Študentovi nárok na vrátenie pomernej časti poplatku za jazykový kurz. Zriaďovateľ si vyhradzuje právo na určenie iného náhradného dňa výučby ako bol stanovený, ak na tento deň pripadá deň pracovného pokoja.
5. MINIMÁLNY A MAXIMÁLNY POČET ŠTUDENTOV PRI SKUPINOVEJ VÝUČBE
5.1. Zriaďovateľ si vyhradzuje právo zrušiť skupinu s počtom Študentov nižším ako 5 a ponúknuť Študentovi možnosť pokračovať s inou skupinou na rovnakej vedomostnej úrovni. Ak bude v skupine menej ako 5 Študentov, plánované učivo môže byť prebrané rýchlejšie, a z uvedeného dôvodu preto môže byť počet vyučovacích hodín krátený za nezmenenú cenu.
5.2. Zriaďovateľ si z dôvodu nepredvídateľných okolností vyhradzuje právo zvýšiť počet Študentov v skupine na 10 študentov. Toto rozhodnutie môže realizovať len vtedy, aby bolo zabezpečené právo rovnakej príležitosti a šance pre všetkých študentov na prihlásenie sa na jazykový kurz.
5.3. Priemerný počet Študentov v skupine všetkých skupín (v každej zo skupín) v jazykovej škole je 5 – 10 Študentov.
6. ZÁVEREČNÝ CERTIFIKÁT
6.1. Podmienkou pre získanie záverečného certifikátu/osvedčenia je minimálne 60 % účasť na kurze a úspešné absolvovanie záverečného testu minimálne na 60 %.
7. NEÚČASŤ NA HODINE
7.1. Za neúčasť Študenta na výučbe neposkytuje Zriaďovateľ ani iCan žiadnu finančnú kompenzáciu. V odôvodnenom prípade (dlhodobá neúčasť zo zdravotných dôvodov deklarovaná riadnym lekárskym potvrdením) môže byť Študentovi ponúknutá možnosť nahradiť si zameškané hodiny v inej skupine na rovnakej úrovni, v rámci možností.
7.2. V prípade individuálnych vyučovacích hodín, ktoré si Študent objednal v časovom predstihu, ale z akýchkoľvek dôvodov sa ich nemôže zúčastniť, je povinný túto skutočnosť oznámiť bezodkladne a to telefonicky na +421 905 460 194 alebo prostredníctvom emailu ican@icanschool.sk Túto skutočnosť je potrebné oznámiť najneskôr 24 hodín pred začiatkom vyučovacej hodiny. Ak Študent zruší hodinu neskôr ako 24 hodín pred začiatkom vyučovacej hodiny, nemá nárok na vrátenie náhrady za vyučovaciu hodinu, ktorej sa nezúčastnil.
7.3. Predplatené individuálne hodiny si Študent môže vyčerpať v časovom horizonte 12 mesiacov od úhrady daných hodín.
8. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
8.1. Zriaďovateľ si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej so Študentom z dôvodu naplnenia kapacít jazykového kurzu. Uprednostnení budú tí Študenti, ktorí za svoj kurz vykonali úhradu skôr.
8.2. Ak Študent závažným spôsobom narušuje priebeh kurzu resp. ohrozí zdravie účastníkov alebo pedagógov, (nie výlučne, avšak najmä ak je pod vplyvom alkoholu, návykovej látky, nevhodne sa správa), alebo zanechá štúdium resp. jednostranne preruší štúdium, (za zanechanie štúdia resp. jednostranné prerušenie štúdia sa považuje neospravedlnená neúčasť Študenta na kurze dlhšie, ako 10 po sebe idúcich pracovných dní), má zriaďovateľ právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej so Študentom a Zriaďovateľovi vzniká nárok na ponechanie si celej časti školného. Uvedené má tiež výchovný charakter a upozorňuje Študenta na dôsledky jeho správania sa a porušenia jeho povinností.
8.3. Zriaďovateľ má tiež právo odstúpiť od zmluvy v prípade neuhradenia ceny kurzu/poplatku za jazykový kurz v lehote splatnosti.
8.4. Právo študenta na odstúpenie od zmluvy sa riadi príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka.
8.5. Sťažnosti v prípade nespokojnosti Študenta, ako i každú ujmu/škodu, ktorú utrpel a za ktorú nesie zodpovednosť Zriaďovateľ, je potrebné odoslať zo strany Študenta na email ican@icanschool.sk, a to bezprostredne po tom, ako sa o skutočnosti Študent dozvedel, najneskôr však do 10 dní odo dňa, keď skutočnosť, ktorá spôsobila Študentovi ujmu/škodu, nastala. Zmeškaním tejto lehoty zaniká nárok študenta na náhradu škody.
9. SPRACOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
9.1. Vyplnením a podpísaním prihlášky Študent súhlasí s tým, aby boli jeho údaje, aj osobné, v nej obsiahnuté, ďalej spracované. Študent teda dáva súhlas v súlade s § 11 zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov a súhlasí so spracovaním všetkých svojich osobných údajov uvedených v prihláške, ktoré poskytol Zriaďovateľovi a jazykovej škole s cieľom uzatvorenia zmluvného vzťahu a pre marketingové účely. Tento súhlas Študent udeľuje na dobu od začiatku trvania zmluvného vzťahu až do uplynutia troch rokov po skončení zmluvného vzťahu.
9.2. Dokumenty súvisiace s priebehom a absolvovaním štúdia budú archivované v súlade s platnou legislatívou.
10. ZODPOVEDNOSŤ
10.1. Zriaďovateľ nepreberá zodpovednosť za nedosiahnutie špecifických jazykových cieľov Študenta súvisiacich s jazykovým kurzom.
10.2. Zriaďovateľ nenesie zodpovednosť za zrušenie jazykových kurzov z dôvodu nepredvídateľných okolností – vis major.
10.3. V prípade neplnoletého Študenta (mladší ako 18 rokov) je za neho počas jeho pobytu na území Slovenskej republiky (ďalej iba „Pobyt“) zodpovedný výhradne jeho zákonný zástupca. Je na zákonnom zástupcovi Študenta, aby Študentovi zabezpečil počas jeho Pobytu plnoletú osobu, ktorá zabezpečí/pomože zabezpečiť všetky potreby Študenta, ktoré s jeho Pobytom súvisia. Pre vylúčenie akýchkoľvek pochybností Zriaďovateľ okrem zabezpečovania štúdijného procesu (poskytovanie jazykových kurzov) nepreberá voči Študentovi resp. jeho zákonnému zástupcovi žiadnu zodpovednosť.
11. OSOBITÉ USTANOVENIE
11.1. Študent sa zaväzuje zdržať sa konania, ktoré by mohlo priamo alebo nepriamo viesť k nahradeniu tohto zmluvného vzťahu zmluvným vzťahom v oblasti výučby medzi lektorom a študentom. Lektorom sa rozumie osoba, ktorá vykonáva výučbu v iCan. V prípade porušenia uvedeného ustanovenia zo strany Študenta počas obdobia konania sa kurzu, na ktorý sa prihlásil, vzniká Zriaďovateľovi nárok na zmluvnú pokutu v celkovej sume 500,- Eur, a to i v prípade, že Študent predmetný jazykový kurz nedokončí a jeho zmluvný vzťah so Zriaďovateľom bude predčasne ukončený.
12. ŠTIPENDIUM
12.1. Nadácia Aľony Kurotovej, IČO 42 363 683, reg. č. 203/Na-2002/1085 Registra nadácii MV SR (ďalej aj ako „Nadácia“) môže poskytnúť Študentom štipendium. Medzi základné kritériá získania Štipendia patrí nadpriemerný talent Študenta a nepriaznivé sociálne pomery Študenta. Nadácia sama voľne rozhodne o priznaní štipendia pre Študenta, a to samostatným dokumentom vydaným nadáciou o priznaní štipendia, s uvedeným výšky, doby vyplácania štipendia a účelu.
12.2. Študentom, ktorým bolo udelené štipendium, môže byť toto štipendium i odňaté, a to samostatným rozhodnutím Nadácie v prípadoch, kedy študent závažným spôsobom narušuje priebeh kurzu, ako je uvedené v bode 8.2 týchto Všeobecných zmluvných podmienok a tiež, ak je opakovane bez náležitého ospravedlnenia neprítomný na vyučovaní.
13. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
13.1. Zriaďovateľ si vyhradzuje právo jednostranne zmeniť tieto Všeobecné zmluvné podmienky ako aj ceny/poplatky kurzov.
13.2. Ostatné povinnosti Študentov sú uvedené i v školskom poriadku, ktorý je každý poslucháč povinný dodržiavať. Školský poriadok je zverejnený v priestoroch iCan a je prístupný všetkým Študentom, pričom tí majú povinnosť sa s ním oboznámiť.
13.3. Ak ktorékoľvek ustanovenie týchto Všeobecných zmluvných podmienok odporuje zákonu, uvedené spôsobuje neplatnosť len konkrétneho ustanovenia a nespôsobuje neplatnosť celého dokumentu ako celku.
13.4. Tieto Všeobecné zmluvné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich podpísania zmluvnými stranami.
13.5. Na znak porozumenia textu, vyslovenia súhlasu ako prejavu slobodnej, vážnej vôle bez omylu, pripájajú Zmluvné strany svoje vlastnoručné podpisy k týmto Všeobecným zmluvným podmienkam: